宿泊予約～温泉宿泊予約のコツ～


温泉宿泊予約のコツ

～温泉宿泊予約のコツ～

東北温泉情報なびＴＯＰ＞＞温泉源泉読み物～中級編～温泉宿泊予約のコツ

●宿泊予約のコツ！

少し前まで、温泉宿の宿泊予約情報は旅行会社でもらうパンフレットと、周囲の口コミがほとんどだったと思います。

いいところを知っている、知り合いが行ったことがあるそうだ、テレビでやっていたらしいなど、間接的な情報です。

ところが最近はほとんどの宿泊予約の情報をインターネットでダイレクトに検索し見ることができます。もちろんたいていの温泉宿の、外観、宿泊料金、住所や電話番号は調べることができます。

宿泊予約状況の確認ができる場合もあります。すごい時代になってきていると思います。

インターネットで情報が見られるわけですが、その情報の中からちゃんと自分の知りたい情報を見つけるのも結構大変な作業です。

温泉宿だけに、浴槽の広さはどんな雰囲気か、きれいさはどれくらいか、泉質はどんな感じか、浴用の効能・飲用の効能はどうなのかなどが重要なチェックのポイントになります。

また一般宿の予約のときと同じように食事のボリュームはどうか、部屋の広さはどうか、宿泊代はどうかなどがポイントですよね。

私は、インターネットで空室を確認したあとに決まって宿泊予約しようか検討している宿に電話をし、宿泊プランの違い（例えば値段の違い、浴場の広さや状態、食事の内容、部屋のタイプの違い）などをしっかり聞くようにしています。

インターネットの情報と宿泊宿から伺う情報、この二つでかなりの温泉宿に対する情報を得ることができます。電話だと雰囲気も伝わってきますしね。

ネットでも親切な書き方をしている温泉宿は気配りされていて満足できる宿が多いです。

まとめると、インターネットと電話の二つを効率的に利用して情報を得る、ということです。

インターネットで検索しても空室情報を載せていない温泉宿や、宿泊情報も簡単にしか書かれていない温泉宿のページが出てくることも多いです。

そういった場合ははじめから電話で問い合わせもしくは旅行会社でチケットをとる方法をとりましょう。

　　　　　　　　　　　　

●空室情報の把握

インターネットで空室情報が見られる温泉宿もあります。

空室情報はタイムリーに表示されるものがほとんどかと思いますが、温泉独自のホームページに空室情報を載せている場合は注意が必要です。

温泉には電話予約も入る可能性があり、他のお客さんからの電話予約がインターネット上の予約情報に反映されるまでタイムラグがあるからです。

ですので、温泉独自のページから予約したいときは念のため電話でも空室を確認することをおすすめします。

●サービスの良い宿は予約のときから違う？

とある東北の温泉宿を予約したときのことです。

私は楽天トラベルという大手サイトから空室確認をし、いつものように宿泊プランの詳細を電話でその温泉に確認をしました。

そのときはとても言葉遣いも丁寧でやさしい対応をしていただきました。

その後インターネットで予約を完了しました。予約完了からまもなく、私の携帯電話が鳴りました。出てみると、今さっき電話した温泉宿からです。

「このたびはご予約ありがとうございました。交通手段はお車ですね。（わかりにくい地形なので）来る道はおわかりでしょうか？ご来館お待ちしております。」

とても迅速で丁寧な対応に感動しました。まだ宿泊日までだいぶ日にちがあるのに、もう温泉旅行が始まっている（笑）くらいの気持ちになりました。

そして、宿泊してみて実際サービスの行き届いた温泉でした。

電話で予約のお礼の電話をしてもらうのはとても気持ちがいいです。他にもお礼の電話をいただいた温泉宿がありますが、やっぱりサービスがいいところでした。